Politique de remboursement
Garantie satisfait ou remboursé
SteelFit offre une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours à compter de la date de réception. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous à contact@steelfit.fr pour initier un remboursement.
Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine
- Le produit ne doit pas avoir été endommagé volontairement
- La demande doit être effectuée dans les 60 jours suivant la réception
Procédure de remboursement
- Étape 1 : Envoyez un email à contact@steelfit.fr avec votre numéro de commande
- Étape 2 : Nous vous envoyons les instructions de retour sous 48h
- Étape 3 : Retournez le produit à l'adresse indiquée
- Étape 4 : Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception
Produits défectueux
En cas de produit défectueux à réception, SteelFit prend en charge les frais de retour et procède au remplacement ou remboursement intégral sans frais pour le client.